RETOUR & REMBOURSEMENT

     Si l’oeuvre ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours* à compter du lendemain de la réception de votre colis pour nous retourner vos achats contre un remboursement. L’oeuvre doit nous être retournés dans son emballage d’origine et sans aucun dommage, accompagnée du bordereau de livraison reçu initialement avec votre colis ainsi que le certificat d’authenticité original fourni avec l’oeuvre.

     Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Le client qui souhaite exercer ce droit de rétractation est invité à nous contacter dès que possible par courriel à l’adresse contact@galeriejeanlouisramand.com. Après réception et vérification de l’oeuvre, nous vous remboursons votre achat intégralement dans un délai de 10 jours maximum.

* Si vous êtes ressortissant d’un pays de l’union Européenne. L’Union européenne compte 27 pays (Etats membres) : l’Allemagne, l’Autriche, la Belgique, la Bulgarie, Chypre, la Croatie, le Danemark, l’Espagne, l’Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l’Irlande, l’Italie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République tchèque, la Roumanie, la Slovaquie, la Slovénie et la Suède.